Problem gelöst0800-Nummern in der Schweiz gehen wieder
Seit Mittag waren in der Schweiz 0800- und 0900-Nummern nur teilweise erreichbar. Jetzt hat die Swisscom das Problem laut eigenen Angaben gelöst.
Hier läuft aktuell nicht mehr viel: Das Swisscom-Callcenter ist über seine 0800-Nummer seit Mittag nicht erreichbar.
Keystone/Gaetan Bally«Diese Rufnummer ist ungültig» – wer am Montag versucht hat, auf eine 0800-Nummer anzurufen, landete teilwese im Leeren. Betroffen waren laut Leser-Reporter Viktor Graf aus St. Gallen zahlreiche Dienste, darunter die Hotline der Swisscom aber auch Notfallnummern, wie die der SBB-Transportpolizei.
«Wir haben kurz nach dem Mittag einige 0800-Nummern durchprobiert, von diversen Telefonanbietern mobil und vom Fixnet aus – keine ging», sagt Graf. Ihnen sei das Problem aufgefallen, da auf die Hotline seines Arbeitgebers, des Kantons St. Gallen, keine Anrufe mehr reinkamen.
«Technische Störung»
Auch ein kurzer Test von 20 Minuten zeigte: Nur ein kleiner Teil der gewählten 0800-Nummern führte zum Verbindungsaufbau.
Um 15.20 Uhr vermeldet die Swisscom: Das Problem sei gelöst. Von dem Teilausfall betroffen waren 0800- und 0900-Nummern, wie die Swisscom auf Anfrage mitteilte. Die Ursache war eine technische Störung.
