Post verkauft Samsung-TV für 259 statt für 2059 Fr

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Online-SchnäppchenPost verkauft Samsung-TV für 259 statt für 2059 Fr

Super-Schnäppchen in der Adventszeit? Die Post bot in ihrem Online-Shop einen Top-Fernseher zum Tiefstpreis an – doch die Aktion war nicht beabsichtigt.

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Ein Fehler im Postshop: Dieser TV war zum Spottpreis zu haben.
Einige Kunden bestellten gleich mehrere Exemplare.
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Ein Fehler im Postshop: Dieser TV war zum Spottpreis zu haben.

Leser-Reporter

Macht die Post ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk? Im Post-Shop konnte man am Montagmorgen einen Samsung-Fernseher zum Schnäppchen-Preis von 259.90 Franken statt bisher 2999 Franken bestellen. Die Fernseher gingen weg wie warme Semmeln rund 1000 Bestellungen gingen bei der Post ein.

Auch Leser-Reporter Marko Vucic schlug zu. «Ich habe mir gleich fünf Fernseher bestellt», sagte er zu 20 Minuten. Er habe zwar einen Fernseher, aber bei so einem Schnäppchen müsse man zuschlagen. «Ich stelle mir alle TVs in mein Zimmer. So etwas hat doch sonst keiner, oder?», sagt Vucic schmunzelnd, «nein, im Ernst, wahrscheinlich werde ich die Fernseher weiterverkaufen».

Post nicht an Preis gebunden

«Da es sich offensichtlich um einen Irrtum handelt, muss die Post den tiefen Preis nicht einhalten», erklärt Sara Stalder, Geschäftsleiterin beim Konsumentenschutz. Sie hofft allerdings auf die Kulanz des Unternehmens. Die Post soll den Kunden die Möglichkeit einräumen, vom Vertrag zurückzutreten. «Ist dies nicht der Fall, sollen sich die Käufer unbedingt beim Konsumentenschutz melden», so Stalder.

Der Schritt wird bei den Kunden der Post wohl nicht notwendig sein. Bernhard Bürki, Mediensprecher der Post, erklärt: «Bei der Übermittlung des Preises von unserem Lieferanten ist ein Fehler passiert.» Anstatt für 259.90 Franken hätte der Fernseher für 2059.90 Franken angeboten werden sollen. Der Verkaufspreis sei mittlerweile angepasst worden und die Bestellungen würden storniert. «Es tut uns sehr leid, dass so ein Fehler passiert ist», entschuldigt sich Bürki, «wir können die Geräte aber nicht zu dem tiefen Preis verkaufen.»

Entschädigung angekündigt

Die betroffenen Kunden der Post werden laut Bürki über das Problem informiert und erhalten eine kleine Entschädigung: «Wer sich einen oder mehrere Fernseher gekauft hat, erhält einen 10-Prozent-Rabatt auf den nächsten Einkauf.»

Marko Vucic hat bislang noch nichts von der Post gehört. Er ist aber etwas enttäuscht und hätte sich mehr Kulanz gewünscht: «Die fünf Fernseher wären das perfekte Weihnachtsgeschenk für mich gewesen.»

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