Swisscom-Chef«Ich bin nicht stolz, wenn ich sehe, was passiert ist»
Datendiebstahl, Jobabbau und schon wieder eine Störung. Bei der Swisscom häufen sich die Negativschlagzeilen. CEO Urs Schaeppi nimmt Stellung zur Pechsträhne.
Swisscom-CEO Urs Schaeppi im Interview mit 20 Minuten.
Den Auftakt ins neue Jahr hat sich Swisscom-Chef Urs Schaeppi anders vorgestellt. Der CEO musste im Rahmen einer Medienkonferenz vom Mittwochmorgen den Klau von Kontaktangaben von 800'000 Swisscom-Kunden bekannt geben. «Der Datendiebstahl hat mich extrem genervt», sagt Schaeppi im Interview mit 20 Minuten.
Bereits einige Stunden zuvor kommunizierte der Konzern den Abbau von rund 700 Stellen im laufenden Jahr. «Unser Geschäft wandelt sich. Es wird auch Kündigungen geben», so Schaeppi zu 20 Minuten.
Für Negativschlagzeilen sorgte die Swisscom zuletzt auch mit Störungen bei Geschäftskunden. Unglücklich, dass Swisscom-Kunden mit dem Abo «Smart Business Connect» auch am Tag der Zahlenpräsentation vorübergehend Netzprobleme hatten.
Was läuft derzeit schief beim Telecomriesen? Der CEO Urs Schaeppi stellt sich im Videointerview den Fragen von 20 Minuten.
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