«Irgendwann sprechen wir von Aldi-Kindern»

Das ist Teil unserer Philosophie. Wir versuchen nicht einen einzelnen Manager in den Vordergrund zu stellen. Relevant ist für uns, welche Leistung wir als Unternehmen dem Kunden bringen. Es gibt bei Aldi keinen Personenkult.

Nein, das ist eine schweizerische Haltung. Die Schweiz ist ein Land, wo die Einzelperson nicht zu sehr im Vordergrund steht. Es gibt keinen Starkult wie in anderen Ländern. Deswegen deckt sich die Haltung der Firma zu hundert Prozent mit meiner Meinung.

Mitglieder des obersten Managements kommen regelmässig vorbei, zwei bis drei Mal im Jahr. Für die Mitarbeiter ist das jeweils ein grosser Tag.

Wir sind ein Unternehmen, das sich sehr gut an einzelne Länder anpassen kann. Es ist Teil des Aldi-Erfolgs, dass wir uns ab dem ersten Tag bezüglich des Sortiments, der Werbung und der Kommunikation dem neuen Markt anpassen. Wir sind als Aldi Suisse zu 100 Prozent eine Schweizer Firma, die aber in eine Unternehmensgruppe eingebunden ist. Daraus ergeben sich beispielsweise Vorteile im Einkauf. Welche Waren wir im Schweizer Regal haben, ist eine Schweizer Entscheidung.

Unsere Philosophie ist immer die, zuerst etwas zu tun und erst danach darüber zu sprechen. Folglich machen wir alles zu seiner Zeit. Die Schweizer Herkunft und die Nachhaltigkeitsstrategie haben nur einen Sinn, wenn der Kunde auch darüber Bescheid weiss. Swissness hat für uns einen grossen Mehrwert. Die Schweizer erwähnen oft, sie seien Migros- oder Coop-Kinder. Mein Ziel ist, dass wir in der Schweiz irgendwann von Aldi-Kindern sprechen.

Wir machen nie Lockvogel-Angebote, den Ausdruck lehnen wir seit jeher ab. Wir bieten unseren Kunden einfach attraktive Preise. Durch unsere hohe Effizienz und unsere Grösse können wir anders kalkulieren und kommen mit einem geringeren Aufschlag aus als die Mitbewerber.

Das ist so definitiv nicht geplant.

Unsere Expansion ist nicht ins Stocken geraten. Wir werden in diesem Jahr fünf neue Filialen eröffnen, im letzten Jahr waren es sogar neun. Seit 2010 haben wir mehr Filialen eröffnet als unsere Hauptmitbewerber. Es gibt einen typischen Expansionsverlauf, der sich auch in anderen Ländern zeigt. Zu Beginn ist die Expansionskurve flach, dann steigt sie stark an und flacht dann wieder etwas ab. Das liegt an den verfügbaren Grundstücken.

Ich kann keine Zahl nennen. Wir planen aber möglichst viele Standorte, das Problem ist die Verfügbarkeit. Die Nachfrage ist gerade in den Ballungszentren sehr gross. Auf Zürcher Stadtgebiet haben wir erst drei Filialen, es gäbe aber schon morgen eine genügend grosse Nachfrage für zwanzig Aldi-Standorte. Die Expansion ist in Zürich viel schwieriger als in anderen Regionen.

Unsere Konkurrenten haben riesige Summen in den Online-Handel investiert, dennoch sind die Marktanteile im klassischen Lebensmittelhandel in der Schweiz unter einem Prozent. Aldi ist im Online-Handel kein Frühstarter, derzeit gibt es aber in England erste Schritte. Wir warten diese Tests ab. Ist der Erfolg in England da, ist ein Online-Shop auch in der Schweiz denkbar.

Wir wachsen bei den Kunden zweistellig und auch beim Umsatz können wir zulegen. Und das trotz der schwierigen Währungssituation. Folglich sind wir sehr zufrieden.