Lors de l'embarquement, l'accueil cordial des hôtesses et des stewards est stratégique.
Getty ImagesEmbarquementL'accueil chaleureux à bord de l'avion cache une autre intention
Une vidéo TikTok dévoile la vraie raison de l'accueil convivial des hôtesses et stewards aux passagers d'un vol. Et elle va en surprendre plus d'un.
Avez-vous déjà remarqué que les hôtesses et les stewards vous saluent avec une bienveillance toute particulière lorsque vous montez dans l'avion? Il y a bien entendu une part de courtoisie dans ce geste, mais également une autre raison plus réfléchie.
Mission repérage
Dans une vidéo TikTok visionnée à 11,5 millions de reprises, l'hôtesse de l'air Rania révèle le véritable objectif du chaleureux accueil à l'embarquement: «Cela nous permet de repérer les passagers qui sont trop ivres ou malades pour prendre l'avion».
Elle précise aussi qu'il s'agit d'un moyen de distinguer les passagers capables de venir en aide en cas d'urgence. Sur chaque vol, des personnes particulièrement fortes et ayant l'air de pouvoir garder un certain sang-froid en cas d'urgence sont placées à côté des issues de secours. Ici aussi, la raison de ce choix sélectif est simple: les portes des issues de secours sont lourdes à ouvrir, il faut donc une personne costaude pour le faire.
Avez-vous déjà remarqué que le personnel de cabine réserve un accueil chaleureux aux passagers à l'embarquement?
L'effet de surprise
Sous la vidéo TikTok, les commentaires de surprise affluent. Dans l'un d'eux, on peut lire: «J'ai toujours pensé que cette bienveillance faisait partie de leur travail». Une autre personne écrit: «C'est bon à savoir. Et dire que j'ai toujours mon casque sur les oreilles et que j'ignore le personnel de bord à l'embarquement». Une internaute raconte qu'elle a «toujours eu le sentiment que les membres d'équipage me jugeaient, maintenant je comprends enfin pourquoi».
