Les prix des taxis explosent à Zermatt, jusqu'à 300% d'un coup

À ce prix, certains préféreront sûrement rentrer à l'hôtel à pied. Depuis la révision des tarifs à Zermatt, les passagers de taxi doivent payer beaucoup plus cher pour se déplacer dans la station valaisanne. D’après le «Walliser Bote», une course individuelle entre l’entrée de la ville et Winkelmatten, facturée 12 francs l’an dernier, peut désormais atteindre 50 francs. Sur Facebook, un touriste a exprimé sa stupeur après avoir déboursé 97 francs pour un aller-retour entre le quartier de Winkelmatten et la gare. Avant l'ajustement, il ne déboursait qu'environ 24 francs pour cette même course.

Interrogée, la présidente de la commune, Romy Biner-Hauser (Le Centre), explique que les prix sont fixés par les entreprises de taxis et non par la Municipalité. «Le règlement communal impose uniquement un plafond tarifaire. Ce sont les exploitants qui ont proposé une nouvelle grille tarifaire, que nous avons approuvée», précise-t-elle. Le nouveau système abandonne la tarification par personne et par zone au profit d'un tarif de base, variable selon l'heure et d'un prix calculé au kilomètre. Désormais, les bagages ne font plus l'objet d'un supplément.

Dans une lettre adressée au Conseil communal, les représentants de l’association des hôteliers de Zermatt dénoncent cette augmentation brutale, qui ternit l’image de la station. «Nous recevons déjà de nombreuses plaintes. Comme pour la zone de planification hôtelière, cette décision a été prise en catimini. Elle risque de nuire encore plus à Zermatt cette année», écrivent Sebastian Metry, Mario Noti et Harald Burgener. La grogne ne faiblit pas et beaucoup redoutent que ces hausses ne freinent l’afflux de visiteurs dans l’une des destinations alpines les plus prisées de Suisse.