Die Swiss schafft es zusammen mit der ...
SwissAcht Plätze verlorenBeste Airlines der Welt: Swiss schafft es knapp in die Top 20
Das Reiseportal Airline Ratings hat die besten Airlines des Jahres 2023 erkoren. Die Swiss schafft es zusammen mit der Lufthansa auf den 19. Platz. Die Gewinnerin ist Qatar Airways.
Die Betreiber von Airline Ratings beschreiben ihre Website als «umfassende Quelle für Informationen über Flugreisen». Das Portal wurde nach eigenen Angaben von Luftfahrtredakteuren gegründet. Das Portal verwendet ihre stets aktualisierten Daten, um die 25 besten Fluggesellschaften des Jahres auszuzeichnen. Qatar Airways belegt dabei den ersten Platz, eine Position, die sie in den vergangenen Jahren bereits innehatte.
Swiss und Lufthansa verlieren acht Plätze
Die Swiss zusammen mit der Lufthansa verliert im Vergleich zum letzten Rating acht Plätze. Neu liegen die beiden Airlines auf dem 19. Platz der Bewertung. Qatar Airways führte bereits 2021 und 2022 das Ranking an. Im Jahr 2023 gab es jedoch einen kurzzeitigen Wechsel mit Air New Zealand, die es dieses Jahr mit dem vierten Platz nicht auf das Siegertreppchen schaffte.
Während Swiss und Lufthansa im Vorjahres-Ranking noch den 11. Platz erreichten und somit knapp die Top 10 verfehlten, sind sie 2024 fast aus den Top 20 raus. Dennoch ist es bemerkenswert, dass sie sich unter den 230 bewerteten Airlines immer noch so gut platzieren konnten.
Hast du eine Lieblings-Airline?
Den zweiten Platz belegt Korean Airways, ehemals auf Platz vier. Cathay Pacific Airways aus Hongkong sicherte sich den dritten Platz, was einen Sprung um sechs Positionen im Vergleich zum Vorjahr bedeutet.
«Die Konsistenz und der hohe Standard der Serviceleistungen spiegeln sich in den Rückmeldungen wider.»
Laut Geoffrey Thomas, Chefredakteur von Airline Ratings, lagen alle Fluggesellschaften in den Top 10 in ihrer Bewertung sehr eng beieinander. Letztendlich konnte sich jedoch Qatar Airways in vielen Schlüsselbereichen durchsetzen und erhielt besonders positive Rückmeldungen von Passagieren. Thomas betont: «Die Konsistenz und der hohe Standard der Serviceleistungen spiegeln sich in den Rückmeldungen wider.»
So wurde bewertet
Der Bewertung lagen laut Airline Ratings insgesamt zwölf Kriterien zugrunde. Dazu zählten die Rentabilität und Innovationskraft der Fluggesellschaften sowie das Durchschnittsalter ihrer Flotten. Zusätzlich wurden Faktoren wie das Auftreten schwerwiegender Zwischenfälle, Sicherheits- und Produktbewertungen sowie Erfahrungsberichte von Fluggästen aus verschiedenen Quellen berücksichtigt. Die Jury bestand neben Chefredakteur Thomas aus vier weiteren Mitarbeitern von Airline Ratings.
Quelle: Airline Ratings
Folgst du schon 20 Minuten auf Whatsapp?
Eine Newsübersicht am Morgen und zum Feierabend, überraschende Storys und Breaking News: Abonniere den Whatsapp-Kanal von 20 Minuten und du bekommst regelmässige Updates mit unseren besten Storys direkt auf dein Handy.