Ryanair: Kundin erhält auf Flug fast leeres Sandwich für 5.90 Franken

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Schinkensandwich ohne SchinkenRyanair entschuldigt sich für das «traurigste Sandwich» der Welt

Auf einem Ryanair-Flug erhält eine Passagierin ein Sandwich, das so gut wie gar nichts drin hatte. Nachdem ihr Tweet heftige Reaktionen auslöste, meldet sich nun auch die Airline zu Wort.

Dieses Bild eines Schinkensandwich, das die irische Schriftstellerin Liz Nugent auf Twitter mit ihren Followern und Followerinnen teilte, sorgte für Empörung und Belustigung zugleich.
Eine Bekannte von ihr hatte die Mahlzeit auf einem Flug mit der Billigfluggesellschaft Ryanair erhalten.
Mehrere User reagierten auf den Tweet Nugents. «Das ist wohl das traurigste Sandwich der Welt» schrieb jemand.
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Dieses Bild eines Schinkensandwich, das die irische Schriftstellerin Liz Nugent auf Twitter mit ihren Followern und Followerinnen teilte, sorgte für Empörung und Belustigung zugleich.

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Darum gehts

  • Bei einem Ryanair-Flug wird zwei Passagierinnen ein besonders dürftig belegtes Sandwich serviert.

  • Die Frauen lassen das nicht auf sich sitzen und publizieren ein Bild auf Twitter.

  • Dort sorgt das vermeintlich «traurigste Sandwich der Welt» für grosse Belustigung.

Auf einem Flug der Billigfluggesellschaft Ryanair am vergangenen Sonntag erhielten die Schriftstellerin Liz Nugent und ihre Begleitung ein Sandwich, das nicht ganz ihren Ansprüchen entsprach. Le Matin zitiert die Irin in einem Tweet, der mittlerweile gelöscht wurde, wie folgt: «Meine Freundin Aimee musste 5.90 Schweizer Franken für dieses ‹Schinkensandwich› bezahlen. Ich bin noch daran herauszufinden, ob die Beschreibung stimmt.» Auf dem dazugehörigen Bild waren zwei Brotstücke mit vereinzelten Schinkenstücken und keinerlei Beilagen zu sehen.

Zwei Tage später reagierte Ryanair auf Lizzie Nugents Tweet. Die Airline leitet der Passagierin die Entschuldigung des Caterers weiter. Diesem tue es leid, dass sie eine «enttäuschende Erfahrung» bei ihrem Flug machen musste. «Wir sind stets bestrebt, Produkte zu liefern, die den hohen Standards unserer Kunden entsprechen», so der Lieferant. Er selber sei sehr darüber enttäuscht, «dass wir die gewohnt hohen Standards nicht erfüllt haben. Wir werden das prüfen.»

Der Tweet von Nugents Kollegin hatte viele Reaktionen ausgelöst. «Das muss wohl die kalorienarme Version gewesen sein». «Das ist das traurigste Sandwich der Welt», schreibt jemand anderes. Gemäss der britischen Zeitung schrieb «The Mirror» die betroffene Aimee selbst unter den Tweet, dass sie das Sandwich trotz allem gegessen habe.

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