Ganze Schweiz betroffenKarten-Panne: Alle Bezüge doppelt verbucht
Wer am vergangenen Dienstag mit Debit-Karte bezahlt hat, dem wurde der Betrag doppelt vom Konto abgebucht. Betroffen sind alle Schweizer und Liechtensteiner.
Wegen eines technischen Fehlers bei den SIX Payment Services wurden bei allen Schweizern, die am Dienstag, 21. Januar mit Karte bezahlt haben, die Beträge doppelt abgebucht. Die SIX bestätigt den Vorfall gegenüber 20 Minuten.
Verschiedene Bankkunden hatten sich am Morgen bei 20 Minuten gemeldet, weil sie bemerkt hatten, dass Ihnen Beträge doppelt von ihrem Konto abgebucht worden waren. «Ich war plötzlich extrem tief im Minus», berichtet eine Betroffene. Sie hatte am Dienstag für mehrere Hundert Franken eingekauft.
«Wir haben das Problem erkannt und arbeiten eng mit den Banken zusammen, um es so schnell wie möglich zu lösen», so SIX-Sprecher Jürg Schneider zu 20 Minuten. Es seien alle Debit-Kartenbezüge vom 21. Januar betroffen. Auch wer Geld am Bankomaten abgehoben hat, dürfte die Doppelbuchungen auf seinem Kontoauszug finden.
Betroffene müssen nichts unternehmen. «Es bringt nichts, nun zur Bank zu gehen», so Schneider. Man werde das Problem lösen, ohne dem Kunden Arbeit zu machen.
Stefan Rüesch, Bankenexperte bei Comparis, schliesst nicht aus, dass etwas Ähnliches bald wieder passiert. «Je mehr Buchungen über Karten abgewickelt werden, je komplexer die Systeme werden und je grösser die Datenmengen, desto wahrscheinlicher werden sich solche Fälle wiederholen», so Rüesch zu 20 Minuten.
