Geruchstest im LadenWeleda lässt Plastikschutz weg – darf man nun am Shampoo riechen?
Kamille und Blütenhonig, Mandelmilch und Rosenduft: Jedes Shampoo riecht anders. Ist deshalb ein Schnuppern im Laden erlaubt?
Quetschflasche öffnen und am Shampoo riechen: Unhygienisch oder okay?
PantherMedia / CandyBox ImagesGeruchstest im Laden: Darum gehts
Weleda verzichtet auf den Plastikschutz bei Shampoo-Flaschen, um weniger Plastik zu verwenden.
Kunden können den Duft der Produkte direkt im Regal erleben, was hygienische Bedenken aufwirft.
Migros und Coop erlauben das Öffnen von Kosmetika im Laden nicht.
Die Basler Kosmetikmarke Weleda lässt beim Duschmittel neuerdings den Plastikschutz am Verschluss weg. Das fiel einer Konsumentin im Coop auf, die sich darauf per E-Mail beim Weleda-Kundendienst meldete wegen Bedenken zur Hygiene und Haltbarkeit, wie das SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» berichtet.
Weleda habe den Schritt gegenüber der Kundin mit weniger Plastik begründet. Ausserdem sollen Konsumenten direkt am Regal die Möglichkeit haben, die Weleda-Duftwelt zu erleben.
Ist es also erlaubt, noch im Laden die Shampoo-Flasche für einen Riechtest zu öffnen? Auf Nachfrage des Magazins gibt Weleda keine klare Antwort: «Bei Öffnung der Duschprodukte für eine Duft-Erprobung am Verkaufsregal kann das Risiko einer mikrobiologischen Kontamination als äusserst gering eingeschätzt werden.» Die Firma ergänzt, dass manche Läden auf Tester im Verkaufsraum setzen.
Migros und Coop sagen Nein zum Geruchstest
Bei der Migros und Coop fällt die Antwort klarer aus: Kosmetika dürften aus hygienischen Gründen nicht geöffnet werden, heisst es auf Anfrage des Magazins. «Sobald ein Produkt geöffnet wird, kommt es mit Luft und möglicherweise mit Keimen in Kontakt, was die Qualität und Haltbarkeit des Produkts negativ beeinflussen kann», schreibt die Migros.
Coop weist wie Weleda auf die Tester hin. Diese stünden grundsätzlich bei Produkten zur Verfügung, bei denen der Geruch für den Kaufentscheid relevant sei.
Knigge beim Lebensmitteleinkauf
Wer Äpfel kauft, darf sie vor dem Kauf kurz drücken und dann wieder zurücklegen, sofern sie nicht beschädigt werden, heisst es auf Anfrage beim Coop. Allerdings ist es laut Knigge-Expertin Susanne Abplanalp unangebracht. Nicht erlaubt ist es, ein paar Trauben vor dem Kauf auszuprobieren.
Der Bund lässt Interpretationsspielraum zu. Es gibt laut Bundesamt für Lebensmittel und Veterinärwesen (BLV) kein Gesetz, das Schnuppern im Laden verbietet. Hersteller und Verkaufsstellen dürften aber nur sichere und hygienische Gebrauchsgegenstände verkaufen. «Unter einem hygienischen und sicheren Umgang kann auch eine ungeöffnete Verpackung verstanden werden.»
Schnupperst du im Laden an Produkten, bevor du sie kaufst?
Folgst du 20 Minuten Wirtschaft auf Whatsapp?
Hier kriegst du die aktuellsten News aus der Wirtschaftswelt und die heissesten Updates zu Konsumententhemen direkt auf dein Handy.
