Alte und neue KundenSunrise halbiert die Preise auf seine Abos
Der Mobilfunkanbieter will im Konkurrenzkampf mit Kundenbindung punkten. Neu gibt es 50 Prozent Rabatt auf zahlreiche Abos. Die Konkurrenz bleibt aber billiger.
Sunrise bietet ein neues Angebot.
20min/Michael ScherrerSunrise: Darum gehts
Die Billiganbieter jagen den etablierten Mobilfunkanbietern die Kundschaft ab.
Jetzt reagiert Sunrise mit Preisangeboten für Bundles.
Der Mobilfunkanbieter ist aber immer noch teurer als die Billigkonkurrenz, sagt ein Experte.
Billig-Mobilfunkanbieter wie Wingo und M-Budget überzeugen bei der Kundenzufriedenheit und lassen die etablierten Anbieter Swisscom, Sunrise und Salt weit zurück. Immer mehr Konsumentinnen und Konsumenten wechseln deshalb ihr Abo.
Nun will Sunrise mit einem Angebot auf Pakete punkten. Seit einem Jahr gibt es die Möglichkeit, mit dem Flex-Abo das Handy jederzeit für ein neues Modell einer beliebigen Marke einzutauschen. Neu gibt es als Paketvorteil lebenslang 50 Prozent Rabatt auf das Handy-Abo.
«Belohnung für Kundentreue»
Ab Freitag gibt es diesen Rabatt auf die Flex-Abos sowohl für neue als auch bestehende Kundinnen und Kunden zusammen mit dem Vorverkauf des neuen iPhones zur Auswahl. Es gilt für die Abos Up Mobile M, L, XL sowie Business Up Mobile M, L, XL. Bestehende Kundinnen und Kunden müssen auf das neue Paket-Angebot wechseln, um davon profitieren zu können.
Christoph Richartz, verantwortlich für die Angebote der Marke Sunrise, sagt zu 20 Minuten: «Der Abo-Rabatt ist kein Preisangriff, sondern eine Belohnung für Kundentreue. Er wird gewährt, solange das gesamte Servicepaket behalten wird.»
Sunrise: Lohnt sich das Angebot?
Das neue Flex-Premium-Bundle von Sunrise richte sich vorwiegend an Kundinnen und Kunden, die jeweils das neueste Gerät nutzen möchten, aber nicht hunderte oder tausende Franken auf einmal bezahlen wollen. «Für diese Kundschaft kann das neue Angebot eine sehr bequeme Möglichkeit sein», sagt Oliver Zadori von Dschungelkompass.
Das Angebot sei aber trotz Preisrabatt nicht die günstigste Variante für Leute, die das günstigste Abo suchen und dafür bereit sind, den vollen Kaufpreis eines Smartphones auf einmal zu bezahlen, so Zadori.
Wer ist dein Mobilfunkanbieter?
Im Vergleich zu vor ein paar Jahren seien die Handy-Abos von Sunrise mit den Aktionsrabatten jedoch um einiges günstiger geworden. Allerdings: «Mit diesem Zusatzangebot unterbietet Sunrise die Billig-Anbieter nicht, aber das scheint auch nicht das Ziel zu sein», so Zadori.
Bei Günstig-Anbietern sind Handy-Abos, die in der Schweiz unlimitiert genutzt werden können, ab 15 Franken zu finden, Sunrise verlangt mit den 50 Prozent Rabatt immer noch 30.95 Franken.
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