«Ekelhaft und seelenlos»: Coca-Colas Weihnachtsspot wird verrissen

Schon 1930 begann die wohl bekannteste Limonade der Welt – Coca-Cola – mit Weihnachtswerbung, um die Verkäufe vor dem Fest anzukurbeln. 1950 schaffte es der erste bewegte Weihnachtswerbespot ins Fernsehen. 74 Jahre gehören die Spots der Marke fest zur Vorweihnachtszeit und wecken bei vielen schöne Erinnerungen. Dieses Jahr sieht das anders aus: Online wird der neue Weihnachtswerbespot scharf kritisiert. Er ist komplett mit künstlicher Intelligenz animiert.

Dabei beginnt alles wie immer: Coca-Cola-Trucks fahren durch verschneite Landschaften, überall beginnen Lichterketten zu leuchten, hier und da sieht man die ikonischen (und schon immer künstlich animierten) Polarbären und andere Wildtiere. In der weihnachtlich geschmückten Stadt angekommen, sieht man auch jede Menge KI generierte Menschen, die freudig auf die Trucks warten. Dann folgt klein gedruckt ein Disclaimer: «von Real Magic AI kreiert».

Die Fans der Limo sind davon alles andere als begeistert. In den Kommentaren bei Youtube gehören «faul», «hässlich» und «Müll» noch zu den harmlosen Aussagen. «Was AI mit dem Weihnachtsspirit macht, ist das gleiche, was Coca-Cola mit dem Körper tut», schreibt jemand. «Ekelhaft und seelenlos. So etwas mit einer Werbung für Weihnachten zu tun, ist noch unverschämter», lautet ein anderer Kommentar. Auch die Medien zeigen keine Gnade. Das Technik-Magazin «Techradar» betitelt den Spot als «seelenlosen und gruseligen, dystopischen Albtraum».

Pratik Thakar, Vizepräsident und globaler Leiter für generative KI bei Coca-Cola, äussert sich zwar zum Spot, bleibt gegenüber der Kritik aber vorerst still. Für ihn zählt vor allem, wie schnell alles mit KI geht. Er sagt gegenüber «Daily Mail»: «Die Geschwindigkeit ist etwa fünfmal höher. Die Produktionszeit hätte traditionell deutlich länger gedauert. Das ist also ein enormer Vorteil.» Zudem könnte man durch die neue Technologie massgeschneiderte und personalisierte Inhalte anbieten. «Und das ist der richtige Weg: Ressourcen nutzen, anstatt weniger zu machen und weniger auszugeben.»

Übrigens: In der offiziellen deutschen Playlist von Coca-Cola wurde vor wenigen Tagen ein Werbespot namens «Anyone can be Santa» mit echten Schauspielern hochgeladen – der gleiche, der schon im vergangenen Jahr lief. Die Schweizer Playlist wurde seit drei Jahren gar nicht mehr aktualisiert. Welcher Spot es hier ins Fernsehen schafft, bleibt also noch abzuwarten.